SITUATION

헤라는 2025년 신제품 ‘리플렉션 스킨 글로우 파운데이션’을 출시하며, 신제품을 시장에 안착시키고 럭셔리 메이크업 카테고리에서의 시장 점유율을 높이기 위한 커뮤니케이션을 필요로 했습니다.

또한 새로운 브랜드 앰버서더인 스트레이 키즈의 필릭스와 함께 헤라가 추구하는 페르소나를 발전시켜 나가고자 했습니다.

SOLUTION

우리는 먼저 글로우 유형 베이스를 사용하는 소비자를 분석했습니다. 이를 통해 많은 글로우 유형 소비자들이 파운데이션의 통상적인 RTB(구매 이유)인 커버력, 지속력, 밀착력보다 ‘피부 표현력‘을 가장 중시한다는 인사이트를 도출했습니다.

이를 바탕으로 신제품의 속성 중 ‘투명한 광채’를 핵심으로 소구하는 전략을 세우고, ‘과시하지 않아도 자연스럽게 드러나는’, ‘속부터 차오르는 듯한’ 광채로 제품의 키 베네핏을 차별화 했습니다.

이러한 제품 속성에서 출발해, 내면의 ‘나다운 빛’을 솔직하게 드러내는 페르소나를 설정하여 제품 베네핏과 브랜드의 애티튜드를 함께 전달할 수 있도록 기획했습니다.

그렇게 캠페인 슬로건 “LET YOUR GLOW SPEAK” 하에 내면의 빛과 페르소나가 대화를 나누는 콘셉트로 캠페인 필름을 전개했습니다.

RESULTS

캠페인 영상은 유튜브 오가닉 조회수 56만 뷰를 기록했습니다. 통상적인 뷰티 광고와는 다른 감각적인 연출로 소비자들 사이에서 화제를 낳으며 일부러 찾아보는 영상이 됐습니다.

신제품 론칭 시점 매출이 목표 대비 112%로 조기에 초과 달성하는 성과를 거뒀습니다.

헤라의 글로우 유형 파운데이션의 매출은 전년 동기 대비 251% 성장했습니다.

신제품 ‘리플렉션 스킨 글로우 파운데이션’은 론칭 시점에 럭셔리 파운데이션 카테고리 내, 소비자 버즈 순위 1위를 달성했습니다.