SITUATION

타이레놀은 명실상부 해열진통제 NO1. 브랜드로 모두에게 인지도가 높은 브랜드이지만, Hero 제품인 타이레놀정 500mg 이외 타이레놀 ER, 타이레놀 우먼스, 타이레놀 콜드 등 전체적인 타이레놀 국내 포트폴리오에 대한 인지도는 낮은 상황입니다.

특히, 2023년 출시한 국내 최초의 파우더형 해열진통제 ‘타이레놀산’의 경우, 아직 소비자 인지도가 높지 않아 약사의 추천, 소비자의 지명구매율이 현저하게 낮은 상황으로 타이레놀산의 제품 인지도 제고 목적의 캠페인 기획이 필요했습니다.

타이레놀은 제약업종의 특성상 제품 증정이나 체험이 어려워 TVC 커뮤니케이션에 집중해 왔으나, 그동안 세상에 없었던 혁신적인 제품의 캠페인인 만큼 기존 제약의 전형적인 마케팅 형식에서 벗어난 캠페인을 기획하고자 했습니다.

SOLUTION

제일기획은 팝업의 격전지인 성수동에서 타이레놀의 브랜드, 제품을 집대성한 ‘매거진‘ 콘셉트의 브랜드 체험관을 제안했습니다. 해당 체험관에서는 타이레놀 브랜드의 철학과 히스토리 뿐 아니라 진통제의 NEXT CHAPTER인 타이레놀 파우더의 특장점을 소비자가 오감으로 느낄 수 있도록 총 7개 챕터로 구성하였습니다.

- 1번째 챕터는 혁신은 작은 곳에서 시작된다로 작은 약국에서부터 시작해 오늘날 글로벌 브랜드인 타이레놀이 시작된 맥닐약국을 재현

- 2번째 챕터는 Innovation Journey 공간으로 이동하여 타이레놀의 브랜드 슬로건인 Care without limit의 가치를 전달하고 그동안 타이레놀 브랜드가 걸어온 주요한 여정을 전달

- 3번째 챕터는 타이레놀 브랜드의 글로벌 위상과 함께 국내의 다양한 제품군을 보여줌으로서 다양한 통증은 물론 감기까지 커버하는 진통제로서 타이레놀의 전문성을 전달

- 4번째 챕터는 다양한 통증을 한번에 날려 버리는 인터렉티브 미디어 체험을 통해 타이레놀의 신속한 진통 효과를 체험을 통해 전달

- 5번째 챕터는 물 없는 사막에서 통증이 생긴다면? 이라는 질문을 통해 물 없이도 간편하게 먹을 수 있는 타이레놀 파우더만의 장점을 비주얼 임팩트 있게 전달할 수 있도록 사막을 구현

- 6번째 챕터는 'Science behind’를 보여주는 공간으로 소비자가 직접 타이레놀 파우더 입자를 현미경으로 관찰

- 마지막으로 타이레놀 브랜드 체험관의 마지막을 장식할 T매거진 존에서는 소비자가 T매거진의 커버 주인공이 되는 색다른 경험을 통해 제품 상세 정보가 담긴 제품 브로슈어인 T매거진의 소장 가치 제고, 자발적 바이럴이 될 수 있도록 유도

RESULTS

제약업종의 제한이 많은 상황에서 당초의 목표 방문객을 크게 뛰어넘은 16,626명을 달성했습니다.

브랜드 체험관을 통해 제품 브로슈어 10,623부를 배포했으며, 660건의 오가닉 콘텐츠를 확보했습니다.

체험관 방문객 대상 설문조사 결과, 체험 이후 ‘타이레놀이 혁신적인 브랜드라고 느꼈다’는
응답은 90.6%, ‘타이레놀 파우더’를 구매하고 싶다’는 응답은 93.2%로 브랜드에 대한 혁신적인 이미지 형성 및 구매 의향에 긍정적인 영향을 준 것으로 평가됩니다.